Afin d’étendre son offre, le restaurant a mandaté la création d’un site web à double vocation : développer la location de ses espaces pour des événements professionnels et personnels, et servir de vitrine informative complète. Ce site met en lumière l’emplacement exceptionnel de l’établissement (au pied de La Défense), son cadre moderne, et fournit toutes les informations essentielles aux clients (menus, boissons, et informations sur les allergènes).
L’ajout stratégique de nouveau contenu sur ce site a un impact direct sur la visibilité de l’établissement, lui permettant de mieux se positionner en ligne, notamment lors des recherches de restaurants à proximité de Courbevoie.
Notre mission pour notre client est d’optimiser la présence sur toutes les plateformes pour amplifier sa rentabilité et soutenir sa croissance. Nous sommes parvenu à l’aidez à établir une identité numérique forte qui maximise l’engagement et connecte efficacement son entreprise avec sa clientèle.
Solutions:
Pour la conception technique du site, nous avons opté pour une approche performante et flexible en utilisant le CMS WordPress associé au constructeur de page Elementor. Ce choix garantit un site web optimisé, facile à mettre à jour et simple d’utilisation pour l’équipe du restaurant.
Fonctionnalités Clés Intégrées :
Assistant Conversationnel IA : Intégration d’un outil enrichi par l’intelligence artificielle pour guider les clients dans leur recherche, faciliter la découverte du restaurant et répondre instantanément aux questions pratiques (ex. : informations détaillées sur les allergènes dans les plats).
Système de Réservation Connecté : Intégration fluide de l’outil de réservation de la société The Fork via leur API, permettant aux clients de réserver directement en ligne.
Accompagnement Technique et Opérationnel :
Au-delà du développement web, nous avons assuré l’accompagnement du client et de son équipe dans la prise en main et la configuration de l’outil de réservation The Fork, incluant son intégration au logiciel de caisse. Nous assurons également un support continu pour l’amélioration du site, l’hébergement et les mises à jour régulières.
Impact:
Efficacité Opérationnelle Accrue : L’intégration et la configuration de The Fork sur le logiciel de caisse ont permis de simplifier la gestion des réservations.
Amélioration de l’Expérience Client : L’assistant IA assure un support 24/7, offrant une réponse immédiate aux questions des clients, notamment concernant les allergènes, améliorant la satisfaction et l’autonomie des utilisateurs.
Autonomie et Pérennité : Le choix de WordPress et Elementor permet au client de bénéficier d’un outil évolutif.
Site Web Optimisé : Le site est à jour et bénéficie d’une performance optimale grâce à l’hébergement et aux mises à jour régulières assurées par nos équipes.
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